জামালপুরে সেবাগ্রহীতাদের হয়রানিসহ অতিরিক্ত টাকা নেয়ার অভিযোগ উঠেছে আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে। আবেদনকারীরা বলছেন, দালাল ছাড়া হয় না কোনো কাজ। তবে প্রতিষ্ঠানের আঞ্চলিক সহকারী পরিচালকের দাবি, তার অফিস দালাল মুক্ত।
পাসপোর্ট আবেদনকারীদের অভিযোগ, আঞ্চলিক এই অফিস থেকে পাসপোর্টের আবেদন করার পর থেকেই শিকার হতে হয় নানা হয়রানির। প্রতিটি ধাপে অনিয়ম যেন পরিণত হয়েছে নিয়মে।
তবে দালাল, অফিসের কর্মকর্তা-কর্মচারী ও কর্মরত আনসারদের মাধ্যমে কিছু টাকা দিয়ে আবেদন করলে, আবেদনপত্রে, দেয়া হয় বিশেষ এক চিহ্ন। এতে আবেদন থেকে শুরু করে পাসপোর্ট পাওয়া পর্যন্ত, সকল কাজ চলে দ্রুত। এভাবে মানুষের পকেট থেকে চলে চলে যাচ্ছে অতিরিক্ত চার থেকে পাঁচ হাজার টাকা।
অভিযোগ উঠেছে, কর্মকর্তা-কর্মচারীর সরাসরি যোগসাজশে আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে চলছে দালাল-দৌরাত্ম।
তবে প্রতিষ্ঠানের সহকারী পরিচালক উত্তম কুমার দেব জানান, অফিস দালাল মুক্ত। বাহিরে থাকা দালালদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া দায়িত্ব নয় তার।
২০১৮ সালে পহেলা নভেম্বর জামালপুরের শেখেরভিটা এলাকায় উদ্বোধন করা হয় আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসটি। এবছরের জানুয়ারি থেকে আগস্ট পর্যন্ত এই অফিস থেকে ২৯ হাজার পাসপোর্ট ইস্যু করা হয়।
